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常见问题

如何购买
  • Q1:家庭财如何填写房屋保险金额?产保险中,投保人与保险标的物之间关系?
  • Q2:家财险一定要按房屋的实际价值进行投保么?
  • Q3:投保家财险需要避免“四个误区”?
  • Q4:什么是责任保险?
  • Q5:投保意外伤害保险能够获得哪些保障?
  • Q6:什么是意外伤害保险?
  • Q7:购买交通工具意外保险的原因
  • Q8:什么是航空意外险?
  • Q9:如何正确选择境外出行保险
  • Q10:投保综合类旅行险须知
  • Q11:假期旅游买短期保险需注意的几个方面
  • Q12:购买旅游保险常见的五大误区
  • Q13:如何购买交强险?
  • Q14:网站投保时需要您提供车架号,VIN码,发动机号;什么是VIN码/车架号?发动机号?
  • Q15:“驴友”应如何选购适合自己的保险?
  • Q16:几种特殊情况的交强险费率浮动方法
  • Q17:境外游保险购买及理赔须注意以下几点


如何支付

  • Q1:快钱快捷支付如何使用
  • Q2:在线支付 so easy!
  • Q3:在线支付
  • Q4:柜台支付
  • Q5:上门支付


保险小贴士

  • Q1:最全家庭防火手册,超实用!
  • Q2:航班延误任性理由,你造吗?
  • Q3:人保家财险地震也能保
  • Q4:“盗抢险”:车内物品丢失不赔
  • Q5:车辆自燃险,不可忽视
  • Q6:爱车被坠落物砸伤?车损险莫忘投保!
  • Q7:车锁被撬 车主需警惕?
  • Q8:驾车出行,车上人员意外险需注意!
  • Q9:张家界旅游注意问题告诉我们,只有充分的准备才能享受完全的保障
  • Q10:投保旅游意外伤害保险,让度蜜月进行得更甜蜜些!
  • Q11:为你的暑假做好准备了么?
  • Q12:人民保险 服务人民
  • Q13:房屋损坏,我们遮风避雨的温馨港湾如何得到保障?
  • Q14:家财险小成本大安心 为您筑起防灾大屏障
  • Q15:从热气球坠落看旅游意外险
  • Q16:地震前家庭应准备哪些急救用品和药物?
  • Q17:地震应急小知识:住在楼房应就地躲藏
  • Q18:端午小长假出游备“安心锦囊”
  • Q19:台风到来时怎么办?
  • Q20:雾霾天气行车十点注意事项
  • Q21:冬季入室盗窃案频发,投保家财险减少损失
  • Q22:冬季供暖管道破裂,投保水暖管爆裂险,保险公司来买单!
  • Q23:家庭财产保险案例教育我们:要学会花“小”钱保“大”钱
  • Q24:爱犬咬伤保安保险公司买单
  • Q25:自助游高风险项目再贵也要投保
  • Q26:团队游不妨上份“双保险”
  • Q27:交强险的免责(酒驾)
  • Q28:收费停车场中丢车、剐蹭
  • Q29:投保车损,勿忘投保不计免赔
  • Q30:汽车保险带一定要系好,车上人员险一定要投保
  • Q31:车身划痕遭锈蚀谁之过?
  • Q32:车借他人出事故,能否获赔分情况
  • Q33:路况差导致底盘碰坏损伤 车主能否获赔
  • Q34:别让车身划痕影响你的心情
  • Q35:玻璃单独破碎险不可忽视
  • Q36:车险“多保”不“多赔”
  • Q37:误将“全险”当“全赔”
  • Q38:车辆抛锚勿私自处理
  • Q39:未年检车辆出险
  • Q40:对方全责你不追偿
  • Q41:国内旅游意外险要量身购买,而非购买越多越好
  • Q42:热爱旅行,更爱安全
  • Q43:给自己一份保障,给全家一份责任
  • Q44:乌镇旅游攻略节省时间,让游客观赏更多的旅游景点
  • Q45:旅游保险为游客撑起强大保护伞
  • Q46:交强险异地投保是不是可以得到很大的优惠呢?
  • Q47:交强险需及时投保与续保
  • Q48:交强险先赔,不够的由三者险赔付
  • Q49:未买交强险 新车上路遭双倍罚款
  • Q50:交强险不予赔付“间接损失”
  • Q51:家财险,家庭的保障卫士
  • Q52:买新房,勿忘给新房买分保险
  • Q53:一份宠物责任险,一份安心的保障
  • Q54:房屋装修出问题?投保水暖管爆裂险,保险公司来买单!
  • Q55:全球航空意外频发,乘坐飞机的旅客应投保可靠意外险
  • Q56:购买一份飞机保险,让您在旅途中更加安心更保障
  • Q57:购买机票保险以及交通意外保险,让出游更有保障
  • Q58:北京2名驴友命殒灵山,惋惜过后我们应反思些什么?
  • Q59:北京雾霾冻雨齐压城,外出行车加小心
  • Q60:地震来临时,我们应该如何应对?

其他常见问题

  • Q1:客户投诉电话和客户投诉处理流程
  • Q2:交强险副本可以补吗?
  • Q3:新的交强险责任限额和费率方案从什么时间开始执行?
  • Q4:未投保交强险或投保交强险后未按规定放置保险标志将受到何种处罚?
  • Q5:我的车子是6座以下的,交强险费率如何调整?
  • Q6:网上新车投保的时候总是提示客户上年到期日期是2013年,但是客户并未投保?
  • Q7:三者50万电销和网销为什么价格不一致,另外你们车损保额一样给我的价格也不一样?
  • Q8:我如何获得保单和发票?
  • Q9:汽车商业保险可以在多家保险公司投保吗?
  • Q10:为什么要选择被保险人与投保人关系?可以为朋友投保吗?
  • Q11:外籍人士能在华购买旅游意外保险吗?
  • Q12:投保人姓名可以是公司名称吗?
  • Q13:短期出行,根据实际情况选产品
  • Q14:人身意外险的责任免除都有什么?
  • Q15:交通意外险的责任免除责任?
  • Q16:投保"e-出行无忧”,国外的航班也在承保范围内吗?
  • Q17:什么是保险标的?
  • Q18:购旅游意外险,保额多少比较合适?
  • Q19:什么是境外商务旅行?
  • Q20:家、孩子、宠物谁来帮我“看管”?
  • Q21:境外出险了,谁来帮帮我?
  • Q22:有了旅行社责任险,为什么还需要旅游意外险?
  • Q23:家庭生活中常见的责任风险有哪些?
  • Q24:责任保险与人身意外伤害保险的区别?
  • Q25:可以拿电子保单去办理签证吗?
  • Q26:如果我出行选择火车或者轮船,适合投保哪个险种?
  • Q27:我国为什么要实行交强险制度?
  • Q28:出险索赔时应提供哪些材料?
  • Q29:可赔偿的物品有哪些?
  • Q30:航空旅客行李险的保障范围
  • Q31:出险后的注意事项
  • Q32:购买随车行李险的重要性
  • Q33:什么是公路随车行李险?
  • Q34:什么是受益人?
  • Q35:什么是被保险人?
  • Q36:普通型家庭财产综合保险的承保范围?
  • Q37:责任保险与家庭财产保险的区别?
  • Q38:如何为你的宠物投保
  • Q39:怎样做好家庭保障规划?
  • Q40:家庭保险规划是件严谨的事情
  • Q41:你家的宠物上保险了吗?
  • Q42:家庭财产保险投保范围
  • Q43:什么是宠物责任保险?
  • Q44:家庭保险简介
  • Q45:什么是意外伤害保险?投保意外伤害保险能够获得哪些保障?
  • Q46:理赔时需要提供哪些材料呢?
  • Q47:做什么工作的适合投保人身意外险?
  • Q48:上班族购买交通意外保险的好处
  • Q49:飞人一族不可忽视航意险
  • Q50:都市白领为何购意外险?低投入高报偿
  • Q51:教你如何选择意外险
  • Q52:投保航空意外保险的重要性
  • Q53:空气污染津贴如何赔付?
  • Q54:疾病住院津贴如何赔付?
  • Q55:怎么获得理赔?
  • Q56:意外保险简介
  • Q57:境外旅游保险投保理赔小提示
  • Q58:境外游重点关注救援服务
  • Q59:如何购买合适的境外旅游保险?
  • Q60:根据行程选择保险


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